本文主要涉及的问题是丰巢超时收费的问题，以及中消协对此的回应。
Q: 什么是丰巢超时收费？
A: 丰巢超时收费是指在使用丰巢快递柜存放快递时，如果超过了规定的取件时间，就会被收取一定的超时费用。丰巢快递柜的规定取件时间一般为72小时。
Q: 为什么会有丰巢超时收费的问题？
A: 丰巢超时收费的出现，是因为快递柜使用量大，且存放时间较长，导致丰巢需要加大清理力度和维护成本，因此才会出现超时收费的情况。
Q: 中消协对丰巢超时收费有何回应？
A: 中消协在回应中表示，消费者在使用丰巢快递柜时，应当明确知晓超时收费的规则，并且在存放快递时应当注意取件时间，以免发生超时收费的情况。同时，中消协也呼吁丰巢在实施超时收费时应当公开透明，且在收费标准上应当合理合法。
Q: 消费者应该如何避免丰巢超时收费？
A: 消费者在使用丰巢快递柜时，应当注意存放时间，以免超过规定的取件时间。同时，在存放快递时应当认真确认取件时间，避免因为时间记错而导致超时收费。如果实在无法在规定时间内取件，可以选择提前联系丰巢客服延长取件时间，避免超时收费的发生。
总之，丰巢超时收费的问题需要消费者和企业共同解决，才能够达到双方都满意的结果。消费者应当注意存放时间，企业也应当在收费标准上公开透明，合理合法。
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