淘宝作为国内的电商平台之一，拥有众多的卖家和买家。但是在购物的过程中，难免会遇到一些卖家不发货的情况，这时候该怎么办呢？本文将为您提供一些解决方法。
一、联系卖家
首先，您可以通过淘宝平台上的“联系卖家”功能，与卖家取得联系。在联系卖家之前，您需要检查一下自己的订单是否已经付款成功，以及卖家是否已经确认收到了订单。
如果您已经确认了订单信息，您可以通过淘宝平台上的“交易纠纷”功能，申请退款或者投诉卖家。
二、申请退款
如果您已经付款成功，您可以通过淘宝平台上的“申请退款”功能，要求卖家退款。在申请退款之前，您需要确保自己的订单已经超时未发货，或者卖家已经明确表示不会发货。
在申请退款的时候，您需要填写一些退款原因和描述，并上传一些相关的证据，例如订单截图、聊天记录等。如果您的申请被卖家拒绝，您可以通过淘宝平台上的“申诉”功能，向淘宝客服投诉。
三、投诉卖家
如果您已经尝试了联系卖家和申请退款，您可以通过淘宝平台上的“投诉卖家”功能，向淘宝客服反映情况。在投诉卖家之前，您需要确保自己的订单已经超时未发货，或者卖家已经明确表示不会发货。
在投诉卖家的时候，您需要填写一些相关的信息和描述，并上传一些证据，例如订单截图、聊天记录等。淘宝客服会根据您的情况进行处理，并给出相应的解决方案。
总之，在遇到卖家不发货的情况时，您可以通过联系卖家、申请退款和投诉卖家等方式，来解决问题。希望本文的介绍能够帮助到您。
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