步收集证据
在投诉快递公司之前，我们需要先收集证据。例如，如果快递被破损，我们可以拍照或者录像，记录下破损的情况。如果收到了不该收到的物品，我们需要保留包裹以及物品，并拍照或者录像。
第二步联系快递公司
在收集证据之后，我们需要联系快递公司。我们可以通过快递公司的客服电话或者官方网站上的投诉通道联系快递公司。在联系快递公司时，我们需要提供证据，并详细说明问题的情况。
第三步等待处理结果
快递公司在收到投诉后，会进行处理。处理的时间会根据不同的情况而有所不同。有些问题可能会很快得到解决，而有些问题可能需要一些时间来处理。我们需要耐心等待快递公司的处理结果。
第四步追踪处理结果
在快递公司处理投诉的过程中，我们需要及时追踪处理结果。如果快递公司没有及时处理我们的投诉，我们可以再次联系快递公司，催促他们处理。如果快递公司没有给出满意的处理结果，我们可以考虑向相关部门投诉。
投诉快递公司需要我们做好充分的准备工作，包括收集证据、联系快递公司、等待处理结果以及追踪处理结果。在投诉快递公司时，我们需要详细说明问题的情况，并提供证据。如果快递公司没有给出满意的处理结果，我们可以考虑向相关部门投诉。
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