候补票是指当列车的正式车票已经售罄时,旅客可以通过候补购票的方式预订该列车的候补票。候补票不是正式车票,只有当有乘客退票或者增加车次时,才有可能转为正式车票。以下是详解候补购票流程和注意事项的介绍。
一、候补购票流程
1.打开12306官网,进入购票页面。
2.选择出发日期、出发地和目的地,选择乘车人数和座位类型。
3.点击“查询”按钮,查找该车次是否有余票。如果没有余票,则会显示“无”字样。
4.点击“候补”按钮,填写候补购票信息,包括乘车人姓名、证件号码等。
5.支付候补购票费用,等待候补购票成功的通知。
6.候补购票成功后,系统会自动将候补票转为正式车票,并发送短信通知乘客。
二、注意事项
1.候补购票的成功率较低,需要耐心等待。如果乘客需要确保行程顺利,建议提前购买正式车票。
2.候补购票费用是每张车票的5元,不管是否成功购票,该费用都不予退还。
3.候补购票不支持退票和改签,一旦购买成功,将无法取消或更改。
4.如果候补购票成功后,乘客无法按时乘坐该车次,建议提前办理退票手续,以免浪费车票资源。
5.候补购票的时间限制为车次开车前24小时内,建议提前规划好行程,避免错过购票时间。
总之,候补购票是一种较为便捷的购票方式,但成功率较低,需要乘客耐心等待。在购票前,建议乘客了解候补购票的流程和注意事项,以便更好地进行购票操作。