一般来说，打电话订票需要收取服务费。但是，具体服务费用的收取标准可能因不同的订票方式、不同的航空公司、不同的代理商而有所不同。
许多航空公司和代理商提供网上订票服务，这种方式通常不需要收取服务费。但是，如果您选择打电话订票，就可能需要支付额外的服务费用。
收取服务费的原因是因为代理商或航空公司需要支付额外的费用来提供电话订票服务，例如人工客服的工资、电话费用等等。因此，为了弥补这些成本，他们需要收取服务费用。
如果您对电话订票服务费用有疑问，建议您在订票前仔细阅读相关的条款和条件，或者直接向代理商或航空公司询问。
总之，打电话订票需要收取服务费用是常见的情况，但具体费用标准可能因不同情况而有所不同。如果您希望避免支付额外的服务费用，可以选择网上订票或直接前往机场柜台订票。
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